مقالات

بر طبق آمار رسمی منتشر شده، امروزه مردم 25 درصد از زمان آنلاین خود را در شبکه های اجتماعی می گذرانند. این آمار همچنین نشان می دهد که حدود 80 درصد بازاریاب های موفق، برای تبلیغ کالا و خدمات خود و جذب مشتریان گروه هدف، به انتشار مطالب در رسانه ها و شبکه های اجتماعی می پردازند.
با توجه به این آمار، منطقی به نظر می رسد که شما هم چنانچه به دنبال بازاریابی برای سازمان و کسب و کار خود هستید، به شبکه های اجتماعی به عنوان یکی از ابزارهای اصلی ارتباط با مخاطب و ارائه اطلاعات به آنها بنگرید.
بر این اساس ضروری به نظر می رسد که برای تامین محتوا برای بازاریابی محتوایی خود، زمان صرف کنید و به تحقیق و مطالعه بپردازید و پس از آماده سازی محتوای مناسب و کاربرپسند ، آنگاه به انتشار آن در رسانه های اجتماعی مورد نظر خود اقدام کنید.

حال یک سوال اساسی مطرح می شود.

آیا شما و دیگر فعالان حوزه تبلیغات در شبکه های اجتماعی، به قوانین و فوت و فن این حوزه آشنا هستید و می دانید چه کنید تا به یکی از بهترین ها در این زمینه تبدیل شوید؟
آیا با توجه به شدت رقابت در این حوزه، اطلاعات شما برای یکی از بهترین ها ( و نه بهترین مطلق ) بودن در میان رقبا کافی می باشد؟
قبل از اینکه به صورت دقیق وارد حوزه شبکه های اجتماعی شویم ، این اصل بسیار مهم را فراموش نکنید که شما حتما باید از یک تقویم محتوا استفاده کنید تا مطمئن شوید که هر بخش محتوای شما به درستی انتشار می یابد.

- جلوه های بصری را روی سرتان بگذارید:

Socialmedia trends

همه ما می دانیم که انتشار پست در شبکه های اجتماعی به همراه تصویر ، تاثیر گذاری بیشتری دارد. چه در فیس بوک ، چه در لینکداین و چه در توئیتر . شبکه های Pinterest, Instagram, and Snapchat که اساسا مبتنی بر تصویر هستند. سعی کنید از تصاویر یکسان در پست های خود استفاده نکنید. بلکه برای هر پست خود ، بهترین تصویر ممکن را انتخاب کنید.

هیچ وقت تیتر مناسب را فراموش نکنید:

headlinecontentmarketing 141027093257 conversion gate02 thumbnail 4

فرض کنید شما در حال تهیه محتوای مناسب هستید اما آیا تیتر مناسبی برای جذب آنی مخاطب خود انتخاب کرده اید؟

اگر در این کار مهارت ندارید به این دو نکته توجه کنید:

  - اول اینکه تیتر های بهتری بسازید تا بتواند در یک لحظه مخاطب را جذب کند.
  -
دوم اینکه تیتر های خلاقانه ای فقط مخصوص شبکه های اجتماعی ایجاد کنید.اگر یک محتوا را چندین بار انتشار می دهید برای هر بار آن یک تیتر جداگانه استفاده کنید.و از تست A/B استفاده کنید تا ببینید هر تیتر برای کدام شبکه اجتماعی مناسب است. بدین منظور باید از راهنمایی تخصصی تیتر نویسی استفاده کنید.

 -متناسب با هر شبکه اجتماعی ، محتوای خود را طراحی کنید:

هنگامی که محتوایی را به اشتراک می گذارید، متناسب با هر کانال شبکه اجتماعی ، محتوای خود را شخصی سازی کنید. زیرا هر پلتفرم ، جهت انتشار نوعی از محتوا ساخته شده است. هر بازاریابی و کاربر شبکه اجتماعی در حال رقابت برای جذب مخاطبین هستتند. بنابراین در هر پلتفرم ، هرچه شما تخصصی تر عمل کنید ، در آن شبکه اجتماعی موثر تر خواهید بود. در یک کلام در هر شبکه اجتماعی باید زیر و بم آن را بشناسید و متناسب با آن محتوا ارائه دهید. برای مثال ، اگر شما لینکی را در فیس بوک به اشتراک بگذارید، شما این فرصت را دارید تا جلوی چشم خیلی ها قرار بگیرید. همه چیزی که نیاز دارید یک تیتر جذاب و مناسب ، تصویر جذاب که مورد علاقه مخاطب باشد و یک توضیح مختصر و مفید باشد.
با این فرمول ، شما می توانید مخاطبین را قانع به کلیک بر روی پست کنید. به همین صورت ، الصاق محتوا و هشتگ به کشف محتوای شما در شبکه هایی که از هشتگ استفاده می کنند کمک می کند.

  -محتوای خود را در زمان مناسب به اشتراک بگذارید:

اگر چه این نکته یک اصل رایج است اما تعداد زیادی از بازاریاب های محتوایی از رعایت آن غافل می مانند.برای بیشترین مشارکت کاربران در محتوای شما ، لازم است محتوای شما به بیشترین حد به اشتراک گذاشته شود و تعداد بیشتری کاربر آن را ببینند.بنابراین شما باید به مکانی بروید که جمعیت آنلاین در انتظار شماست. بنابراین شما نیاز به یک برنامه انتشار در زمان مناسب با توجه به هر پلتفرم شبکه اجتماعی دارید.
توجه داشته باشید که هر شبکه اجتماعی ، ویژگی های خود را دارد. آمار بسیاری هستند که به شما می گویند چه ساعت هایی ، بهترین زمان به اشتراک گذاری محتوا در شبکه های اجتماعی است، برخی از شبکه های اجتماعی ، ابزاری دارند تا در این مسیر به شما کمک کنند. نظیر Facebook Insight. همچنین ابزار های دیگر نیز می توانند در برآورد بهترین زمان انتشار پست به شما کمک کند.

-از اینکه چندین بار یک پست را انتشار دهید نگران نباشید :

مطالعات مختلف نشان می دهند که انتشار محتوای یکسان به دفعات مختلف در شبکه های اجتماعی در جذب مخاطب موثر خواهد بود. با تغییر تیتر و تصاویر

مربوطه ، شما می توانید به راحتی مخاطبین بیشتری را جذب کنید بدون اینکه بفمند این محتوا تکراری است. از آنجایی که بیشتر کاربران شبکه های اجتماعی ، بسیاری از پست های شما را نمی بینند ، انتشار مجدد محتوای گذشته را حتما در دستور کار خود قرار دهید.

-از مخاطبان خود در شبکه های اجتماعی سوال بپرسید:

tions

سعی کنید کاربران را به بحث با خود هدایت کنید تا شانس مشارکت آن ها با محتوایتان را افزایش دهید. این کار از طریق سوال پرسیدن و دریافت بازخورد امکان پذیر است. از آنجایی که شبکه های اجتماعی در ابتدا برای مردم عادی و نه برای کسب و کار ها ایجاد شده بود ، شما باید همواره سعی کنید یک ارتباط انسان گونه با مخاطبین خود بر قرار کنید به جای اینکه آن ها شما را به چشم یک سازمان ببینند.
زیبایی بازاریابی شبکه های اجتماعی، در بهبود و ارتقای روابط اجتماعی و بازاریابی محتوایی به طور همزمان است. به منظور ایجاد بازخورد و ارتقای مشارکت در شبکه های اجتماعی ، پرسش سوال در پست هایتان را به منظور اجبار مخاطبان در ارائه پاسخ در دستور کار خود قرار دهید.چه بهتر که سوالات را در تیتر های خود قرار دهید. فراموش نکنید سوالات به خوبی جلب توجه می کنند.

پلتفرم خود را به درستی انتخاب کنید:

با وجود تعداد زیادی شبکه های اجتماعی که در حال رشد و رقابت هستند ، دوام آوردن دشوار به نظر می رسد.در حالیکه داشتن حساب کاربری در شبکه های مختلف ، می تواند برای نوآوری و خلاقیت مفید باشد ، انتخاب بهترین پلتفرم برای انتشار محتوای نیز دشوار به نظر می رسد.
راستی به یاد داشته باشید ، از آنجاییکه سایت های مختلف ، برای اهداف متفاوت و مخاطبان متفاوت ایجاد شده اند ، یافتن پلتفرم هایی که مخاطبین اصلی شما از آن استفاده می کنند الزامی است. از انتشار متوالی محتوا در کانالهای مختلف به صورت یکسان پرهیز کنید.بر روی کانال هایی تمرکز کنید که بیشترین شانس مشارکت با مخاطبین اصلی خود را دارید. اگر دیدید که فعالیت شما در شبکه های اجتماعی انتخاب شده موفق بوده است ، جستجو برای یافتن سایر پلتفرم ها را نیز آغاز کنید.

  - نیروهای درون سازمان را جهت فعالیت در شبکه های اجتماعی سازماندهی کنید:

به یاد داشته باشید بهترین طرفداران شما در سازمان خودتان هستند. بنابراین چه گزینه ای بهتر از این که نیروهای داخل سازمان را سازماندهی کرده تا در شبکه های اجتماعی مختلف نسبت به تولید محتوا، به اشتراک گذاری، پاسخ گویی و همچنین شنیدن و پایش مطالب مرتبط با سازمان شما اقدام نمایند. فقط این نکته را فراموش نکنید. مثل همیشه باید با برنامه عمل کنید. فرستادن گروهی از افراد بدون برنامه به میان انبوه گفتگو ها در شبکه های اجتماعی می تواند خطرناک باشد اما در مقابل سازماندهی آن ها مطابق برنامه مشخص و به صورت هدفمند دقیقا همان چیزی است که شما درشبکه های اجتماعی می خواهید.

منتشرشده در مقالات

معمولا خانم‌ها نسبت به آقایان تمایل بیشتری به استفاده از شبکه‌های اجتماعی دارند، تا آنجا که بر اساس تحقیقات، 74 درصد خانم‌ها حداقل در یکی از شبکه‌های اجتماعی عضو هستند و شاید این یک فرصت طلایی برای برندهای آرایشی و بهداشتی باشد تا بتوانند از طریق سیاست گذاری صحیح در حوزه بازاریابی دیجیتال و به ویژه حضور موفق در شبکه های اجتماعی، گروه بیشتری از مشتریان هدف خود را به سمت برند و محصولات خود جذب نمایند. اما در عین حال بایستی توجه داشت که استفاده از تبلیغات مستقیم یا مطالب کلیشه‌ای بازاریابی سنتی می‌تواند این فرصت را به یک تهدید برای برند شما تبدیل کند.
بکارگیری استراتژی‌های زیر به شما کمک می‌کند بازدید کنند‌گان بیشتری را به سمت خود جذب کنید و در نتیجه فروش‌تان را افزایش دهید.

1- ارتباط با مخاطبین را پررنگ کنید.

نسل جدید علاقه بیشتری به استفاده از شبکه‌های اجتماعی از خود نشان می‌دهند .آنها هر روز به این رسانه‌ها سر می‌زنند، مطالب را چک می‌کنند، لایک می‌کنند و نظرات خود را بیان می‌کنند ولی آنچه که برای آن‌ها جذابیت بیشتری دارد این است که می‌توانند با دوستان، خانواده و همه افرادی که در سراسر دنیا با آن‌ها همفکر هستند در ارتباط باشند .
شما می‌توانید با ایجاد فضایی که به مخاطبین این امکان را می‌دهد که تجربه‌شان در مورد استفاده از محصولات شما را به اشتراک بگذارند، به علاقه مخاطبان به برقراری ارتباط با دیگران به طور هوشمندانه پاسخ دهید.
امکان ایجاد پروفایلی مجزا برای هر فرد و گفتگو با متخصصان شرکت و تبادل نظر با دیگر مخاطبین، مشتریان را بیشتر در فعالیت‌های شرکت مشارکت می‌دهد و می تواند به افزایش حس وفاداری مشتری به برند کمک کند.

2- متفاوت جلوه کنید.

محبوبیت شبکه‌های اجتماعی تقریبا تمامی کسب وکارها را به سمت استفاده از آنها سوق داده است و معمولا مخاطبان بیش از یک برند را دنبال می‌کنند. آنچه که شما به عنوان یک شرکت آرایشی باید توجه داشته باشید این است که چطور از مطالب جالب و روش‌های خلاقانه استفاده کنید تا آن‌ها را به سمت کانال‌های خود سوق دهید.

3- ویدیو‌های آموزش گام با گام داشته باشد.

یکی از بهترین روش‌ها برای معرفی محصولات آرایشی استفاده از آنها در یک پک زیبایی است ،یک ویدیوی کوتاه آموزشی درباره نحوه‌ی استفاده از محصولات شما و مشاهده نتیجه‌ای که در پی دارد می‌تواند مخاطبان را بسیار به استفاده از آن‌ها ترغیب کند.

4- آنها را نسبت به محصولات خود هیجان زده کنید.

به صورت دوره‌ای برای مشتریانتان پکیجی از محصولات جدیدی که هنوز وارد بازار نشده‌اند بفرستید. عکس‌هایی از این رویداد را در شبکه‌های اجتماعی خود منتشر کنید و تجربیات استفاده‌کنند‌گان را هم منعکس کنید. این بهترین روشی است که می‌توانید مشتریانتان را در چرخه حیات محصولاتتان نگه دارید و آن‌ها را نسبت به اتفاقاتی که برای برند شما می افتد کنجکاو کنید. علاقه نسل جدید به اشتراک علاقه مندی‌هایشان با دوستان خود می‌تواند باعث افزایش مخاطبان و در نتیجه افزایش مشتریان شما شود.

5- مخاطبانتان را بخندانید.

با وجود اینکه می‌گویند” خنده بر هر درد بی درمان دواست” ، امروزه از خنده به عنوان یکی از بهترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) نیز یاد می‌شود. گاهی لازم است مطالبی که راجع به زیبایی منتشر می‌کنید صرف نظر از ارتباط مستقیم آن با برند شما، برای مخاطبانتان سرگرم کننده و نشاط آور باشد.

6- محصولتان را برای مشتری تست کنید.

خانوم ها در خریدهای فروشگاهیشان عادت دارند همیشه محصولات آرایشی را بر روی دست خود تست کنند تا رنگ واقعی آن و تطابق آن با پوست خود را لمس کنند. با وجود اینکه فروش اینترنتی محصولات آرایشی تقریبا دوبرابر شده است ولی بعضی از تجربیات این چنینی خرید‌های سنتی از بین رفته‌است.
با انتشار عکس‌هایی از تست محصولات خود بر روی پوست که رنگ‌های مختلف را نشان می‌دهد می‌توانید تا حدی این حس را به مخاطبان خود القا کنید که رنگ واقعی را بر روی پوست خود می‌بینند و در نتیجه با اطمینان بیشتری خرید کنند.

7- نشان دهید چقدر برند شما با شیوه زندگی آن‌ها تطابق دارد.

اگر می‌خواهید مخاطبانتان را بیشتر در روند رشد برند‌‌‌تان مشارکت دهید به آن ها این حس را بدهید که همواره در لحظات مختلف زندگیشان می‌توانید کنار آنها باشید.
عکسی از میز صبحانه که یکی از محصولات شما هم در گوشه‌ای قرار دارد می‌تواند حس خوبی به مخاطبانتان بدهد و برند شما بتواند جایی در زندگی آن‌ها برای خود باز کند.
با توجه به مصرف روزافزون مواد آرایشی در ایران و همچنین با وجود افزایش شرکت‌هایی که در این صنعت کار می‌کنند بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) و به طور خاص بازاریابی شبکه‌های اجتماعی می‌توانند آن تفاوتی باشد که شرکت شما با دیگران ایجاد می‌کند.
ما در گروه دیجیتال مارکتینگ وب گستران پارسیان می توانیم به شما بهترین ایده های بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) را ارائه دهیم و با شما درمسیر بهبود استراتژی های بازاریابیتان همراه شویم.

منتشرشده در مقالات

شبکه های اجتماعی فقط برای ارتباطات شخصی و یا دوست یابی و مواردی از این قبیل طراحی نشده اند؛ بلکه یکی از موارد بسیار مهم کاربرد آنها در بحث کسب و کارها و ارتباط با مشتریان و مخاطبین در این حوزه می باشد.
با توجه به تنوع کاری و همین طور تنوع سلایق و رفتار افراد در محیط کار و انتظارات آنها از کار خود و همچنین عواملی مانند نوع مخاطبین و سطح اطلاعات و انتظارات آنها، کاملا منطقی به نظر می رسد که افراد و سازمان های مختلف از شبکه های اجتماعی متفاوتی برای ارتباطات و برنامه های کاری یا شخصی خود استفاده نمایند.
بدون در نظرگرفتن اینکه شما یا سازمان شما کاربر کدام یک از شبکه های اجتماعی هستید و یا آنکه فقط از یک شبکه اجتماعی استفاده میکنید و یا در چندین شبکه دارای حساب کاربری هستید، یک سری موارد و قواعد کاری مشترک در این حوزه وجود دارد که بایستی از طرف کاربران مورد توجه قراربگیرد.
رعایت نکردن این موارد می تواند به وجهه شما در این فضا لطمه وارد کرده و یا سبب نارضایتی مخاطبینتان گردد.
در این مقاله سعی کرده ایم با آسیب شناسی شبکه های اجتماعی به صورت عمومی، نشانه های استفاده نادرست از این محیط ها را برای شما اعلام کنیم.
هر یک از ده نشانه ای که در ادامه آورده شده است می تواند نشان دهنده این باشد که سیاست شما در فضای شبکه های اجتماعی صحیح نیست و بایستی بیشتر به آن بپردازید.

اول

 صفحه خود را به طور منظم به روز رسانی نمی کنید. اگر صفحه خود که در یکی از شبکه های اجتماعی ساخته اید را به حال خود رها کنید و آن را به طور منظم به روز رسانی نکنید، خطای بزرگی مرتکب شده اید. افرادی که در شبکه های اجتماعی شما را دنبال می کنند همواره در پی اطلاعات جدید هستند. اگر این اطلاعات را به طور منظم در اختیارشان قرار ندهید، آن ها نیز فکر دنبال کردن شما را از سر خود بیرون خواهند کرد.

دوم

 به هواداران شما اضافه نمی شود. شاید در نگاه اول داشتن کسانی که کارهای شما را در شبکه های اجتماعی دنبال می کنند خیلی هم مهم به نظر نرسد اما به این نکته توجه داشته باشید که اگر به تعداد هواداران شما اضافه نمی شود بهتر است استراتژی های خود را مورد بررسی مجدد قرار دهید. سعی کنید راه کارهایی جدید اتخاد کرده که بتوانند تعداد بیشتری از افراد را به سمت صفحه شما هدایت کنند.

سوم

 اهمیتی به نظرات دیگران نمی دهید. شاید کلیشه به نظر برسد، ولی شبکه های اجتماعی جایی برای گفت و شنود است. اگر فقط در حال انتشار اطلاعات هستید و نظرات خود را به صورت یک طرفه در صفحه تان به اشتراک می گذارید، بدانید که از منافع داشتن روابط دو طرفه با بازدید کنندگان خود بی بهره هستید.

چهارم

 از صفحه اجتماعی خود برای تبلیغات استفاده می کنید. تحت هیچ شرایطی از صفحه خود برای تبلیغات استفاده نکنید. اگر به جای سرگرم کردن و اطلاعت رسانی به مخاطبین خود آن ها را با تبلیغات خسته کننده اذیت کنید، بدون شک آن ها شما را از لیست صفحه مورد علاقه خود حذف خواهند کرد.

پنجم

 پست های یکسانی را بر روی شبکه های اجتماعی مختلفی منتشر می کنید. مطالبی که بر روی هر یک از شبکه های اجتماعی قرار می گیرند باید با هم متفاوت باشند. آنچه که برای قرار دادن روی فیسبوک مناسب به نظر می رسد، ممکن است برای توییتر جالب نباشد. دیگر شبکه های اجتماعی مانند گوگل پلاس، پینترست و یا هر شبکه اجتماعی دیگری نیز مطالب خاص خود را می طلبد. اگر مطالب یکسانی را روی همه آن ها به اشتراک می گذارید، مطمئناً نخواهید توانست همه هواداران خود را راضی نگه دارید.

ششم

 رهنمون های اجتماعی برند خود را مشخص نکرده اید. یکی از مسائلی که در برند سازی از اهمیت ویژه ای برخوردار است، داشتن خط مشی مشخص برای کنترل تصویر ذهنی افراد مختلف از شرکتتان است و شبکه های اجتماعی نیز از این قانون مستثنی نیستند. برندهای خوبی که در شبکه های اجتماعی فعالیت می کنند برای آنکه بتوانند هرچه موفق تر ظاهر شوند می بایست مطالب زیر را مد نظر قرار دهند:
 1- چه کسی مسئول به روز رسانی صفحه شما در شبکه اجتماعی است.
2- هرچند وقت یک بار می بایست صفحه به روز رسانی شود.
3- چه مطالبی برای به اشتراک گذاشته شدن مناسب هستند.
4- از چه عکس هایی استفاده شود و ...

هفتم

هر مطلبی که به دستتان می رسد منتشر می کنید. برای زمان افراد ارزش قائل باشید. همیشه خود را جای مخاطبین گذاشته و ببینید که اگر شرکتی دیگر چنین پستی که مد نظر شما است را منتشر می کرد چه حسی به شما دست می داد. آیا به خود می گفتید که آن شرکت مد نظر به شعور شما بی احترامی کرده، آیا می گفتید که زمان شما ارزشش بیش از خواندن چنین مطالبی بود و .... پس در چنین شرایطی حتماً در قبال پست هایی که می خواهید روی صفحه خود قرار دهید تجدید نظر کنید.

هشتم

 نظرات منفی را پاک می کنید و یا به آن ها بی اعتنا هستید. شرکت شما هر قدر هم که موفق باشد، همواره کسانی هستند که نظر مثبتی در مورد شما ندارند. بهترین راه برای رو به رو شدن با نظرات مخالف، یک تشکر صمیمانه همراه با عذر خواهی و توضیح قانع کننده ای برای مشکل بوجود آمده است. به جای نادیده گرفتن انتقاد، سعی کنید کوتاهی خود را به هر روش ممکن جبران کنید و به مخاطب خود این اطمینان را بدهید که این اشتباه هرگز تکرار نخواهد شد.

نهم

 به سؤالات مخاطبین خود در اسرع وقت پاسخ نمی دهید. زمانی که مخاطبین شما سؤالی را مطرح می کنند، انتظار دارند در کوتاه ترین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت کنند. یک تحقیق انجام شده در حوزه عادات اجتماعی نشان داد که 32 درصد از کسانی که نیاز به پشتیبانی دارند و به وب سایت یا شبکه های اجتماعی مراجعه می کنند، انتظار دارند که در کمتر از 30 دقیقه جواب بگیرند. داستان زمانی جالب تر می شود که بدانیم 24 درصد این افراد اصلاً به این که چه زمانی از شبانه روز سؤال خود را مطرح کرده اند حتی فکر هم نمی کنند و تحت هر شرایطی پاسخ سریع می خواهند.

دهم

 نتیجه ای از داشتن یک صفحه اجتماعی حاصل نکرده اید. در پایان لازم است به این نکته توجه داشته باشید که با وجود اهمیت گفتگو در شبکه های اجتماعی، شما می بایست نتیجه ملموسی از داشتن یک صفحه در شبکه های اجتماعی بگیرید و این تنها زمانی امکان پذیر است که بیش از آنچه سرمایه گذاری نمایید برداشت کنید. به طور مثال از جمله نتایجی که یک صفحه شبکه اجتماعی موفق می تواند در بر داشته باشد می توان به جذب مخاطب بیشتر به سایت خود، افزایش فروش محصول یا خدمات از طریق شبکه های اجتماعی و ... اشاره کرد. فارغ از این که انتظار چه نتیجه ای را دارید، راه هایی وجود دارد که در فهمیدن اینکه آیا نتیجه دلخواه به دست آمده است یا نه شما را یاری می کنند.
متأسفانه در ایران شبکه های اجتماعی هم همچون سایر فناوری ها به روز دنیا قبل از فرهنگ سازی فراگیر شده اند. خیلی از افراد حتی بدون آگاهی از فلسفه ایجاد شبکه های اجتماعی صرفاً به این دلیل که اکثر دوستان و آشنایانشان در شبکه های اجتماعی عضو هستند اقدام به ایجاد صفحه ای شخصی در یکی از شبکه های اجتماعی نموده اند. لزوم اطلاع رسانی در زمینه نحوه استفاده صحیح از شبکه های اجتماعی، آشنایی با انواع شبکه های اجتماعی و موارد استفاده آن ها، بایدها و نبایدها در گذاشتن پست در شبکه های اجتماعی و ... بر هیچ کس پوشیده نیست و امید است روزی برسد که بتوانیم به شکلی صحیح از این فناوری مفید استفاده کنیم.

منتشرشده در مقالات
شنبه, 27 شهریور 1395 ساعت 08:42

پشتیبانی شبکه های اجتماعی

 

  

آشنایی با شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی، گونه ای از وب سایت های اینترنتی هستند که افراد، گروه ها و سازمان ها، در آن ها پیرامون یک یا چند ویژگی مشترک گردهم می آیند و اطّلاعات، مطالب و محتواهای خود را با یکدیگر به اشتراک می گذارند. با ظهور و بروز تکنولوژی های جدید وب مثل وب شبکه های اجتماعی که مبتنی بر تعامل کاربران در ارتباط گیری، تولید و به اشتراک گذاری محتوا هستند، به وجود آمدند تا جایی که مجموع کاربران معروف ترین شبکه های اجتماعی اینترنت، به بیشتر از یک میلیارد کاربر رسیده است. در ماهیّت و پیشینه ی شکل گیری شبکه های اجتماعی اینترنتی، نقل قول ها و اظهارنظرهای بسیار متفاوتی وجود دارد. برخی ظهور و بروز این شبکه ها را کاملاً طبیعی و در راستای تحوّل موضوع ارتباطات و اطّلاع رسانی می شمارند امّا بسیاری نیز بر این باورند که در پس پرده ی راه اندازی این شبکه ها، خصوصاً از سوی ایالات متّحده امریکا، منافع اقتصادی، تجاری، سیاسی و امنیتی فراوانی وجود دارد.

کارکردهای شبکه های اجتماعی

مهم ترین کارکرد شبکه های اجتماعی ایجاد گروه ها و دسته های ارتباطی (Community) پیرامون ویژگی یا ویژگی های خاص است. همچنین کارکردهای اقتصادی، مبتنی بر بازاریابی اجتماعی نیز از دیگر کارکردهای این شبکه هاست. کارکرد دیگری که برای این شبکه ها متصوّر است کارکرد سیاسی است. ایجاد کمپین های سیاسی، فعّالیّت های دسته ها، گروه ها و افراد سیاسی در یک فضای اجتماعی اینترنتی از کارکردهای شبکه های اجتماعی است.

شبکه های اجتماعی و حریم خصوصی

حریم خصوصی و محرمانگی اطّلاعات شخصی، یکی از مهم ترین و جنجالی ترین مباحثی است که از ابتدای همگانی شدن اینترنت و بعدتر با ظهور و بروز شبکه های اجتماعی وجود داشته است. تقریباً هیچ کسی پیدا نمی شود که بخواهد اطّلاعات شخصیِ فردی و خانوادگی خود را به راحتی در اختیار دیگران بگذارد.
در کشورهای غربی، سیاست محرمانگی (Privacy Policy) یکی از ارکان کاربری اینترنت است، به نحوی که قوانین و مقرّرات موضوع ایجاب می کند که در تعامل بین وب سایت ها، خدمات دهندگان اینترنتی و کاربران، ضمن تعریف سیاست محرمانگی، این امر به نحو مطلوبی در وب سایت خدمات دهنده به رؤیت کاربر رسیده، حقوق و تکالیف وی یادآوری گردد.

شبکه های اجتماعی و بازاریابی اینترنتی

از آنجاییکه امروزه جوانان زیادی اوقات خود را در شبکه های اجتماعی می گذرانند، افراد هوشمند ازاین فرصت استفاده می کنند و معرفی کالا و خدمات خود را در این شبکه های اجتماعی به اشتراک می گذراند. این روش، راه نوینی در بازاریابی نسل جدید است که بسیار هم پر بازده می باشد. شبکه های اجتماعی امکان این را دارند که علاوه بر پروفایل که میحیطی برای یک فرد است، صفحه هایی نیز ایجاد کنند که معمولا برای یک شخص حقوقی کاربرد دارد نه شخص حقیقی. در اینگونه صفحات قرار دادن یک مطلب در صفحه، بدین معنی است که این مطلب برای کلیه اعضای آن صفحه قابل مشاهده و لایک کردن خواهد بود. این مطلب می تواند شامل عکس، متن یا فیلم باشد.

یک مزیت مهم شبکه های اجتماعی در بازاریابی

هنگامی که شما برای کالا یا خدمات خود بصورت کاغذی یا بیلبورد یا دیگر راههای تبلیغاتنی سنتی ، تبلیغات انجام می دهید، مطلب شما ممکن است توسط افرادی که با گروه شغلی شما متناسب نیستند، هم این مطلب را ببینند. بدین صورت، بخشی زیادی از هزینه های شما برای تبلیغات کاغذی از بین می رود. حال آنکه شبکه های اجتماعی این امکان را به شما می دهند که مشتریان گروه هدف خود را انتخاب کنید. فقط کسانی عضو صفحه شغلی شما خواهند شد که به نحوی با آن متناسب هستند و به آن علاقه دارند. از این رو رویارویی با مشتریان گروه هدف از مزیت های گرانبهایی است که می توان از شبکه هایی بهره برد.

 شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی رایج در ایران

 

ایرانیان نیز مانند تمام جوامع دنیا در مدت کوتاهی از پیدایش شبکه های اجتماعی, به آن پیوستند. شبکه های اجتماعی اینترنتی یکی از اتفاقاتی است که به سرعت در زندگی همه کاربران وب نفوذ پیدا کره و جایگاه خود را تثبیت نمودند و کاربران ایرانی نیز از این موضوع مستثنا نیستند.
بعضی ها حضور در شبکه های اجتماعی را نامناسب یا حتی خطرناک تلقی میکنند. حال آنکه شبکه های اجتماعی دنیایی است که اگر خوب آن را بشناسیم و بکار بریم، از مزایای زیادی بهره مند می شویم. البته به شرط آنکه ابتدا نحوه استفاده از آن را خوب یاد بگیریم، سپس به دنیای آن قدم بگذاریم.
از اورکات ، یاهو 360 ، های فایو و مای اسپیس بگیرید تا لینکدین ، توئیتر ، گوگل پلاس و فیسبوک ، همه و همه در زندگی کاربران تاثیر گذار بوده اند.شبکه های اجتماعی بزرگ و کوچک زیادی راه اندازی شد که هر کدام فضای مخصوص به خودشان و نوع کاربران خاص خودشان را دارند.
یکی از بزرگترین شبکه های اجتماعی جهانی فیس بوک است که امروزه کمتر جوانی است که در آن پروفایل نداشته باشد. فیس بوک امکانات امنیتی بسیار بالایی دارد و اگر تنظیمات آن را بلد باشید، هر محدودیتی که مایلید می توانید در آن اعمال کنید.
فیس بوک جایی است که علاوه بر فعالیتهای شخصی، فعالیتهای بیزینسی نیز در آن رایج است. کمتر شرکت معتبری در دنیاست که یک یک صفحه فیس بوک نداشته باشد. در واقع داشتن صفحه فیس بوک برای یک شرکت، داشتن یک هویت است.
لینکدین شبکه اجتماعی دیگری است که قدمت آن از فیس بوک کمتر است. لینکدین با هدف عضو گیری افراد شاغل و دارای مهارت خاص بنا شده است.می توان گفت این شبکه اجتماعی، یک محیط کلاسیک و رسمی دارد. اعضای این شبکه اجتماعی مهارتهای خود را اعلام میکنند. در صورتی که دیگر اعضا، مهارت وی را تایید کنند می توانند اصطلاحا آن مهارت را برای وی "اندورس" کنند.
یو تیوب youtube و آپارت از جمله شبکه های اجتماعی می باشند که امکان به اشتراک گذاری فیلم را میدهند. در این نوع شبکه های اجتماعی میتوان هر کلیپ یا فیلمی را قرار داد. کابران می توانند با جستجوی موضوع، فیلمهایی که دیگران در این رابطه به اشتراک گذاشتند را مشاهده کنند.
در شبکه اجتماعی توییترTwitter کاربر قادر خواهد بود پروفایل شخصی بسازد و مطالب مورد علاقه خود را به اشتراک بگذارد. همچنین میتوان دیگران را Follow کرد و مطالب آنها را دنبال کرد. کسانی که از مطلب شما نیز خوششان بیاید، مطلب شما را توییت (پیگیری) می کنند.
در ایران نیز شبکه های اجتماعی متفاوت و متنوعی راه اندازی شده اند که بسیاری از آنها با ساختار میکروبلاگ کار می کنند.
در اینجا مروری داریم بر شبکه های اجتماعی ایرانی :
کلوب Cloob یکی از اولین شبکه های اجتماعی ایرانی است که بسیاری از ویژگی های شبکه های اجتماعی به روز دنیا را دارا می باشد و با وجود کلوب های مختلفی که در آن وجود دارد کاربران زیادی را به خود جلب نموده است. همچنین در کلوب امکانات متنوع دیگری نیز لحاظ شده است: بازی آنلاین، خرید شارژ، بانک رزومه و …لینک www.cloob.com
دنبالر Donbaler یک میکروبلاگ اجتماعی است که به کاربران تمامی امکانات یک شبکه اجتماعی را می دهد و کاربران می توان مطالب خود را در 1000 کاراکتر پست کنند. لینک www.donbaler.com
فیس نما Facenama با هدف ایجاد یک شبکه اجتماعی سالم پیاده سازی شده است و کاربران می توانند در آن به کلیه فعالیت های اجتماعی خود بپردازند. از امکانات دیگر فیس نما امکان بازی به صورت آنلاین می باشد. لینکwww.facenama.com
دل شکسته Delshekaste نام شبکه اجتماعی است با ساختار میکروبلاگ که به کاربران اجازه می دهد در فضایی مجازی نظرات و افکار خود را با دیگران در میان بگذارند. لینک www.delshekaste.com
پارس کلاب یک میکروبلاگ اجتماعی است که به کاربران امکان می دهد نظرات خود را در حداکثر 1000 کاراکتر با دیگران به اشتراک بگذارند. لینک www.parsclub.net
آشیون Ashioon شبکه اجتماعی ایرانی است که با عضویت در آن می توان علاوه بر پیدا کردن دوستان جدید به مطالعه مطالب فرهنگی ، علمی و هنری که توسط کاربران گردآوری شده است پرداخت. لینک www.ashioon.com
فرندفا FriendFa یک میکروبلاگ اجتماعی است که کاربران از آن برای انعکاس رویدادهای زندگی روزمره‌شان استفاده می‌کنند، برخی دیگر برای به‌ اشتراک گذاشتن افکار و عقایدشان یا برقراری گفتگو استفاده می‌کنند.
لینک: friendfa.com
یو پلاس شبکه اجتماعی فارس زبانی است که بر اساس ساختار میکروبلاگ طراحی و با هدف ایجاد یک بستر مناسب برای به اشتراک گذاری وبلاگ، عکس، آهنگ و مطالب روزانه کاربران پیاده سازی شده است. لینک
ویوان فیس VivanFace شبکه اجتماعی کسب و کار ایران است که با هدف ارتباط بین تمام مدیران و متخصصان حوزه های مختلف کسب و کار پیاده سازی و اجرا شده است.
لینک vivanface.com
آیتگ Itag نام شبکه اجتماعی است که به کاربران خود فضایی را ارائه می دهد تا با یکدیگر دوست شده و نظرات و عقاید خود را منتشر کنند.
لینک iteg.ir
فیس فید Facefeed نام شبکه اجتماعی است که بر پایه میکروبلاگ طراحی شده و برای پیدا کردن دوستان جدید و به اشتراک گذاشتن نظرات و عقاید با دیگران بسیار مناسب است.

شبکه اجتماعی فیسکده هم محیطی آرام و با امکانات عالی میباشد
facekadeh.com

برخی دیگر از شبکه های اجتماعی ایرانی:
mihanlike.com
gapfa.net
sangariha.com
Balatarin.Com
Nashrine.Com
MyCroom.Com
FamilyFace.Ir
CharBagh.Com
IRha.Ir
ShiaNetwork.Ir

 شبکه های اجتماعی

اینستاگرام چیست و چرا اهمیت دارد؟


با خریده شدن اینستاگرام Instagram توسط فیس بوک برای بسیاری سوال پیش آمد که اینستاگرام چیست ؟ و چرا فیس بوک آن را خریداری کرده است ؟ برای پاسخ به قسمت اول سوال کل این مطلب را بخوانید شاید شما هم علاقه مند به استفاده از اینستاگرام شوید.
اینستاگرام در واقع اپلیکیشنی است بر روی گوشیهای اسمارت ، ابتدا بر روی آیفون و آی پد پیاده شد و از چندی قبل ، قابل دانلود بر روی گوشیهای اندروییدی هم شد.
شبیه ترین سایت به اینستاگرام از لحاظ نحوه عملیات توییتر می باشد ، با این تفاوت که در توییتر شما متن و لینک به اشتراک می گذارید اما در اینستاگرام شما عکسی را با توضیح ویا بدون توضیح به اشتراک می گذرایید. همانند توییتر یک عده شما را فالو می کنند (شما را دنبال می کنند ) و یا شما آنها را دنبال می کنید برای همدیگر کامنت می گذارید و یا لایک می کنید.
قابلیتهای تصویری
در اینستاگرام قابلیتهای تصویری خوبی قرارداده شده که با استفاده از آنها شما عکس خود را قبل از ارسال بر روی شبکه اینترنت بسیار جذابتر می کنید ، این تغییرات و افکت های تصویری بی نظیرند و یکی از دلایل جذابیت اینستاگرام شده اند.
آپلود عکس
یکی از قابلیتهای خوب اینستاگرام امکان ارسال عکس بر روی سایتهای معروف دنیا از جمله توییتر ، فیس بوک ، فلیکر ، تامبلرو فوراسکوور است. بدین معنا که ضمن آپلود عکس بر روی اینستاگرام شما می توانید آن را همزمان و یا بعداً بر روی سایتهای ذکر شده نیز ارسال کنید. در این ارسالها نیازی به آپلود مجدد نیست و منبع عکس همان اینستاگرام خواهد بود.
جستجو در اینستاگرام
در اینستاگرام می شود جستجو بر اساس کلمات کلیدی یا همان تگها را انجام داد ، به این ترتیب می توانید عکسهای مورد علاقه خود را پیدا کنید و یا عکاس آن عکس را فالو (دنبال ) کنید.
چرا اینستاگرام مهم است ؟
پاسخ این سوال در تمایل مردم به گرفتن اطلاعات و انتشار اطلاعات از طریق تصاویر است که این پدیده را اصطلاحاً اینفو گرافیک info graphic نیزمی گویند. طرفداران تصاویر به این شکل از زندگی روزمره خود ، وقایع و هر چیزی را که دوست دارند عکس گرفته و نهایتاً آن را با کسانی که دوست دارند به اشتراک می گذارند.
و چرا فیس بوک آن را خریداری کرده است ؟ برای پاسخ به قسمت اول سوال کل این مطلب را بخوانید شاید شما هم علاقه مند به استفاده از اینستاگرام شوید.

 شبکه های اجتماعی

وب گستران پارسیان در شبکه های اجتماعی

شرکت وب گستران پارسیان با آگاهی از دانش مارکتینگ در دنیای وب، به این باور رسیده است که امروزه حضور در شبکه های اجتماعی، نه تنها گامی است در جهت کسب اعتبار شرکتها و اشخاص حقوقی ، بلکه در واقع داشتن یک هویت اجتماعی است که بدون آن، اعتبار برند، کمپانی یا شخص حقوقی زیر سوال می رود. برای اثبات این موضع کافیست سری به صفحات شبکه های اجتماعی بزرگ مانند فیس بوک بزنید و نام برندهای معتبر را در هر زمینه ای که می خواهید جستجو کنید. به راحتی به صفحات آنها با لایک های بالا که نشان از فعالیت پیوسته آنان در شبکه های اجتماعی است، خواهید رسید. فکر میکنید دلیل این موضوع چیست؟ حضور گسترده تمامی برندها، کمپانی های معتبر جهانی، اشخاص حقوقی صاحب نام، افراد حقیقی مشهور و مراکز معتبر، در شبکه های اجتماعی تنها و تنها به دلیل این است که پدران علم مارکتینک و برندینگ که مشاوران ارشد چنین سازمانهایی هستند، باور دارند که حضور در شبکه های اجتماعی یک اصل ضروری است نه یک فعالیت تبلیغاتی.
حضور در شبکه های اجتماعی، تنها ساخت یک صفحه با نام بیزینس مورد نظر در این وب سایت ها نیست. این کار در واقع تنها گام اول است. به روز رسانی صفحه بطور پیوسته، تعامل با اعضا، انتخاب موضوعات مطابق با ذائقه کاربران هر نوع از شبکه های اجتماعی، پاسخ به سوالات و نیازهای بازدیدکنندگان و آگاهی از تامین امنیت حضور در شبکه های اجتماعی، از جمله اقداماتی است که در اینگونه فعالیتها باید به بهترین نحو انجام شود تا حضور اثر بخشی از آن نتیجه شود.
در راستای این شاخه جدید مارکتینگ، شرکت وب گستران نیز در شبکه های اجتماعی پرطرفدار مانند فیس بوک، لینکدین، گوگل پلاس، کلوب و .... صفحاتی متعدد در موضوعات مختلف دارد. این صفحات که اعضای زیادی دارند، ابزاری قدرتمند برای معرفی هر آنچه شما میخواهید به مردم است. شما می توانید سازمان، محصولات یا خدمات خود را از این طریق به مردم معرفی کنید. این شرکت همچنین آمادگی راه اندازی، هدایت و پشتیبانی صفحه اختصاصی بیزینس شما را در شبکه های اجتماعی دارد. شرکت وب گستران پارسیان مفتخر خواهد بود، گامی در جهت رونق کسب و کار بیزینس شما بردارد. جهت دریافت اطلاعات بیشتر با شماره های مندرج در صفحه ارتباط با وب گستران، تماس حاصل فرمایید.

منتشرشده در خدمات

اهمیت و نقش شبکه های اجتماعی در رونق کسب و کارهای مختلف ، امروزه بر کمتر کسی که در این فضا فعالیت می کند پوشیده مانده است.
مقالات و مطالب گوناگونی در این زمینه به رشته تحریر درآمده و منتشر گردیده است. در همه این نوشته ها سعی بر آن بوده تا میزان اهمیت شبکه های اجتماعی در حوزه تبلیغات، ارتباط با مشتری و برندینگ معرفی گردد.
در این مقاله کوتاه سعی شده است تا از دیدگاه های مختلف اهمیت شبکه های اجتماعی در بازاریابی به صورت کاملا خلاصه و مختصر بیان گردد.
تلاش کرده ایم تا این مطلب را به گونه ای گردآوری و تنظیم کنیم که مطالعه آن زمان زیادی را از مخاطب نگیرد.

۱- شبکه های اجتماعی راهی آسان برای شناخت مخاطبین

کلید موفقیت برای کسب و کار در هر صنعتی این است که مخاطبان خود را بشناسیم. شبکه های اجتماعی این امکان را فراهم می کنند تا شناخت مخاطبان به راحتی انجام شود. با شبکه هایی مانند فیس بوک می توان به راحتی زبان رایجی که مخاطبان شبکه های اجتماعی با هم صحبت می کنند را متوجه شد. همچنین سن و جنسیت افراد مشخص است این اطلاعات می تواند در تهیه و پیشنهادات کالا به مخاطبان مورد هدف کمک کند و بازخورد بهتر آن را در کسب درآمد و سرمایه مشاهده کرد.

۲- برقراری ارتباط با مخاطبان هدف

شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک و توییتر به شما اجازه برقراری ارتباط صحیح با مخاطبان مورد هدف را می دهند. به عنوان نمونه، هدف قرار دادن مکان های جغرافیایی یک روش موثر برای ارسال پیام به مخاطبان خاص و یا جمعیتی بر اساس مکان جغرافیایی است. بنابراین شما می توانید با توجه به محل سکونت ، سن، جنسیت و علاقمندی ها و تحصیلات هر فرد مجموعه هدف خود را مشخص کنید. به عنوان مثال اگر شما بخواهید پستی را برای افرادی که اسپانیایی صحبت می کنند ارسال کنید، هدف قرار دادن محل جغرافیایی افراد، یک راه آسان و موثر برای انجام این کار می باشد.

social media benefits

۳- یافتن مشتری های جدید و گسترش مخاطبان خود

شبکه های اجتماعی اجازه برقراری ارتباط با مشتری های جدید و بالقوه را می دهد که به راحتی با ارسال پیام به آن ها می تواند آن ها را جذب کند و به عنوان مشتری همیشگی نگه دارد.

۴- امکان دریافت بازخورد فوری از دیدگاه مشتری

در واقع شبکه های اجتماعی دسترسی سریع به بازخورد مثبت و یا منفی از دیدگاه مشتری را در هر کسب و کاری امکانپذیر کرده است. به عنوان مثال: اگر شما یک محصول جدیدی را ارائه کردید و آن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک گذاشتید خیلی سریع متوجه بازخورد آن خواهید شد و از اینکه مشتریان چه فکری در مورد آن محصول می کنند آگاهی پیدا می کنید. راه دیگر برای شناخت دیدگاه مشتری از طریق شبکه های اجتماعی، آگاهی از چگونگی استفاده مشتری از محصول می باشد. اغلب نام تجاری محصول دیدگاه اولیه و اصلی مشتری را می سازد. بنابراین نام تجاری بسیار مهم است.

۵- کسب اطلاعات از بازار و جلو افتادن از رقبای خود

با نظارت شبکه های اجتماعی می توانید اطلاعات کلیدی از رقبای خود را بدست آورید و از این طریق اطلاعات بازار خود را بهبود بخشید. این شیوه باعث می شود تا شما در تصمیم گیری های مربوط به استراتژی های کسب و کار خود از رقبای خود پیشی بگیرید. بر اساس نتایج جستجو و کسب اطلاعات از رقبای خود می توان مواردی را که رقبا به کار نگرفته اند در کسب و کار خود استفاده کرد.

۶- افزایش ترافیک وب سایت و رتبه بندی جستجو

یکی از بهترین مزایای شبکه های اجتماعی برای کسب و کار استفاده از آن به منظور افزایش ترافیک وب سایت می باشد. شبکه های اجتماعی علاوه بر ایجاد ارتباط مستقیم افراد با وب سایت موجب اشتراک گذاری محتوا در شبکه های اجتماعی می شود و این باعث افزایش رتبه بندی در نتایج جستجو خواهد شد.

contenthacks

۷- به اشتراک گذاشتن محتوای ساده تر و سریع تر

در گذشته، بازاریابان با چالش تضمین رسیدن محتوا در کوتاهترین زمان به دست مشتری مواجه بودند اما امروزه با کمک شبکه های اجتماعی اشتراک گذاری محتوا خیلی آسان تر و سریع تر انجام می شود. زمانی که شما از شبکه های اجتماعی برای بازاریابی کسب و کار خود استفاده کنید به راحتی می توانید محتوای مربوط به کسب و کارتان را در شبکه های اجتماعی خود به اشتراک بگذارید اما به خاطر داشته باشید که جذب مشتری با اشتراک گذاری محتوای صحیح به گونه ای که هم سو با نام تجاری و علاقمندی های مخاطبان باشد امکان پذیر خواهد بود.

۸- تامین یک سوم از هزینه های مصرفی

در هر کسب و کاری، شبکه های اجتماعی یک راه آسان برای تولید درآمد محسوب می شوند.

۹- ایجاد روابط و گفتگو با مخاطبان

با ایجاد رابطه با مشتریان می توان آن ها را جذب کرد و به عنوان مشتری بالقوه خود نگه داشت در واقع گفت و گو با مشتریان از طریق شبکه های اجتماعی انجام شود.

۱۰- گسترش نام تجاری

شبکه های اجتماعی به شما اجازه می دهد تا نام تجاری خود را با حداقل هزینه توسعه دهید.

منتشرشده در مقالات

تاثیر شبکه های اجتماعی در بازاریابی و سئو این روزها غیر قابل انکار است. استفاده از ظرفیت این شبکه ها برای بازاریابی و برندینگ بین شرکت های مختلف در سراسر دنیا امری رایج است و هر کدام به شیوه ی خود سعی در جذب مخاطبان این شبکه های اجتماعی و فروش بیشتر و بهتر محصولات خود دارند.
اما فراموش نکنید که هر چیزی قوانین و قواعد خاص خودش را دارد. برای موفقیت در امر بازاریابی شبکه های اجتماعی شما در ابتدا باید قوانینی را یاد بگیرید که زمینه ساز بازاریابی در این شبکه هاست. در ادامه ده قانون بازاریابی در شبکه های اجتماعی را برای شما خواهم گفت که با کمک آنها می‌توانید برند و شخصیت تجاری خود و کسب کارتان را بالا ببرید و خود را بهتر در جلوی چشم مشتریان نمایان کنید.

قانون 1: گوش دهید

موفقیت در بازاریابی شبکه های اجتماعی نیازمند گوش کردن است نه حرف زدن. البته در مواقع نیاز شما باید زبان به سخن گفتن هم بگشایید ولی فقط در موارد ضروری. شبکه های اجتماعی محل هایی هستند که کاربران نظراتشان را در مورد چیز های مختلف به اشتراک می‌گذارند پس شما به عنوان یک بازاریاب شبکه های اجتماعی باید اول خوب به حرف های آنها گوش دهید سپس در جهت برطرف کردن مشکلات آنها یا ایجاد تجربه ای بهتر برایشان برآیید.

 قانون 2: تمرکز کنید

زمینه موفقیت در هر کاری تمرکز بر روی آن کار است. برای ساخت یک نام تجاری موفق در شبکه های اجتماعی هم تمرکز یکی از نیازهای اساسی است. در کل تمرکز در شبکه های اجتماعی شانس شما را برای موفقیت و شناساندن بهتر برند تجاریتان به مردم افزایش میدهد.

 قانون 3: کیفیت

کیفیت کار در بازاریابی شبکه های جتماعی از آن مواردی است که باید به شدت روی آن حساس باشید و حتی اگر لازم باشد به خاطر آن سر بازاریابانتان فریاد بکشید. فراموش نکنید که رقابت در شبکه های اجتماعی بسیار تنگاتنگ تر از آن چیزی است که فکرش را می‌کنید. شما اگر ۱۰۰ مطالب با کیفیت، قابل خواندن و به اشتراک گذاری داشته باشید بهتر از این است که ۱۰۰۰۰ مطلب داشته باشید که فاقد کیفیت لازم هستند و نمی توانند با کاربر ارتباط برقرار کنند.

 قانون 4: صبر و شکیبایی

ضرب المثل فارسی «گر صبر کنی ز غوره حلوا سازی» در بازاریابی شبکه های اجتماعی بسیار کاربرد دارد. هیچ مارکتینگی و هیچ کمپین تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی یک شبه موفق نمی‌شود و برای به ثمر نشستن آن صرف وقت نیاز است.

 قانون 5: ترکیب با موتور های جستجو

اگر شما مطلب فوق العاده و با کیفیت را شبکه های اجتماعی منتشر کنید آن مطلب قطعا توسط کاربران در وبسایت هایی مانند فیس بوک، توییتر و لینکدین به اشتراک گذاشته می‌شود. این به اشتراک گذاری و بحث، راه خود را به طرف موتور های جستجو پیدا خواهد کرد و در آنها ایندکس خواهد شد و بار بعد هر کسی نام شما را در گوگل یا بینگ جستجو کند به مطالب شما در شبکه های اجتماعی یا نظرات خوب یا بد دیگران در مورد برند شما هدایت خواهد شد. فراموش نکنید که این مورد در گرو به اشتراک گذاری مطالب با کیفیت توسط شما و بازنشر شدن این مطالب توسط کاربرانتان است.

قانون 6: اثر گذاری

بازاریابی در شبکه های اجتماعی زمانی مثمر ثمر خواهد بود که با چاشنی اثر گذاری بر مخاطب آمیخته شود. اصولا تبلیغات و مارکتینگی که نتواند بر مخاطب اثر بگذارد بی فایده است. به عنوان یک بازاریاب شبکه های اجتماعی سعی کنید هر روز مقداری ازوقت خود را صرف سنجش میزان اثر گذاری تبلیغات و مارکتینگ خود در شبکه های اجتماعی کنید. با افراد تماس بگیرد و سعی کنید رابطه ای خوب را با آنها رقم بزنید. اگر شما موفق شوید با افراد رابطه ای خوب را رقم بزنید آنها هم در پاسخ مطالب شما را به دنبال کنندگان خود پیشنهاد خواهند داد که به راحتی می‌تواند نام تجاری شما را بیش از پیش به همه بشناساند.

 قانون 7: ارزش

اگر شما تمام وقت خود را مستقیما صرف توسعه و ترویج خدمات و محصولات کنید، قطعا افراد دیگر تمایلی به شما نخواهند داشت. شما باید چاشنی ارزش را به ارتباطات خود اضافه کنید تا بر اثر گذاری بازاریابی خود بیفزایید. تمرکز بیش تر بر روی تولید محتوای با ارزش و در عین حال توسعه روابط با افراد میتواند بهترین ارزش های را برای نام تجاری شما به ارمغان بیاورد. زیرا در این صورت، خود افراد به بهترین کاتالیزگر برای بازاریابی شما تبدیل خواهند شد.

 قانون 8: تشکر و قدرانی

قطعا هر کسی در مقابل کاری که برای دیگری انجام می‌دهد حداقل انتظار تشکری خشک و خالی را دارد. حال شما از افرای که به عنوان کاتالیزگر مارکتینگ شما عمل کرده اند می‌خواهید چگونه تقدیر کنید؟ روابط ساختمانی و متقابل یکی از فاکتور های بسیار مهم موفقیت در سوشیال مارتینگ است. پس از هرکسی که گامی در جهت بهبود نام تجاری شما برداشت قدردانی و تشکر کنید.

قانون 9: قابل دسترسی بودن

برای اثر گذاری مارکتینگ شبکه های اجتماعی باید این حس را به افراد القا کنید که شما همیشه و در همه جا حضور دارید و نباید این طور باشد که بعد از انتشار یک مطلب غیبتان بزند. قابل دسترسی بودن به این معناست که شما باید به طور پیوسته مطالبی را در شبکه های اجتماعی منتشر کنید تا مخاطب دریابد شما همیشه حضور دارید. پس اگر می‌خواهید در بازایابی شبکه های اجتماعی موفق باشید، برای افراد رفیق نیمه راه نباشید.

 قانون 10: عمل متقابل

شما نمی‌توانید از افراد انتظار داشته باشید که وقت با ارزش خود را صرف به اشتراک گذاری و بحث در مورد مطالب شما کنند، اگر شما در مقابل همان کار را برای آنها انجام ندهید. اگر می‌خواهید روابط متقابلی را بین خود و افراد شکل دهید، شما هم به اشتراک گذاری و بحث در مورد مطالب به اشراک گذاری شده توسط آنها بپردازید و روابطی متقابل را با آنها شکل دهید. پس بخشی از زمان شما در شبکه ای اجتماعی باید صرف به اشتراک گذاری و بحث در مورد مطالب دیگران شود.

منتشرشده در مقالات

شبکه های اجتماعی ابزارهای فوق العاده ای برای بازاریابی هستند و امکان استفاده از آنها برای هر فروشگاه اینترنتی وجود دارد. خریداران امروزی از شبکه های اجتماعی به عنوان ابزاری برای ارتباط با برندها و محصولات مورد علاقه شان استفاده می کنند. به همین علت است که فروشگاه های اینترنتی شبکه های اجتماعی را به عنوان وسیله ای برای بهبود خدمات پشتیبانی و ارتباط بهتر با مشتریان در نظر می گیرند. با بهبود تکنولوژی اجتماعی شاهد این هستیم که امکان تبدیل مشتریان ناراضی به مشتریان وفادار به راحتی وجود دارد.

اخبار بد به سرعت منتشر می شوند

با استفاده ی روزافزون از شبکه های اجتماعی احتمال اینکه یک نقد منفی به سرعت در دنیای وب منتشر شود زیاد است. اما شبکه های اجتماعی مانند شمشیر دولبه ای هستند که هم به خبرها امکان انتشار سریع را می دهند و هم به صاحبان کسب و کار، فرصت پاسخگویی سریع را. پس مصرف کنندگان به اندازه ی صاحبان کسب و کارهای اینترنتی با دنیای تکنولوژی گره خورده اند، دنیایی که در آن همه چیز به سرعت اتفاق می افتد. به دلیل همین سرعت زیاد است که مشتریان انتظار پاسخگویی سریع از شرکت ها را دارند.

گوش بدهید و یاد بگیرید

من هر روز این مساله را می بینم که صاحبان کسب و کارهای اینترنتی علاقه ای به استفاده از شبکه های اجتماعی ندارند چون نمی خواهند نقد منفی را بشنوند. حقیقت این است که مزایای زیادی در یک نقد وجود دارد، هر نقد یک فرصت خوب برای شنیدن خواسته ی واقعی مشتری است. اینکه با علاقه به حرف مشتریان گوش کنید و خواسته های آن را در نظر بگیرید باعث می شود که از شبکه های اجتماعی

استفاده ی هدفمندتری داشته باشید.

فیسبوک و تویتر پل ارتباطی اصلی ارتباط مشتریان با شما محسوب می شوند و می توانند ابزارهای مهمی برای جذب مشتریان جدید باشند. در ضمن هرگز قانون طلایی ارتباط با مشتریان را فراموش نکنید : هرگز نظر و خواسته مشتریان را حذف و سانسور نکنید. با این کار مشتریان عصبانی تر می شوند و به دنبال مکان های دیگری می گردند تا ناخشنودی خود را ابراز کنند. در این صورت نتیجه ی کار برای شما بدتر خواهد بود.

سریع، آسان و ارزان

اگر هنوز قانع نشده اید که شبکه های اجتماعی می توانند برای تجارت اینترنتی شما سودآور باشند، بهتر است به هزینه ی کم راه اندازی و قدرت آن برای کاهش زمان و هزینه ها توجه ویژه ای داشته باشید. استفاده از شبکه های اجتماعی رایگان و سریع است و دردسر و هزینه ی سایر راه های ارتباطی را ندارد. مشتری های شما هم همیشه از زمان کم خود ناراضی هستند، پس شما می توانید با یک تیر چند نشان بزنید. لازم به ذکر نیست که با استفاده از اینترنت قادر خواهید بود که جواب هوشمندتری را به آنها ارائه کنید.

درصد رضایت مشتریان را بالا ببرید

بالا بردن درصد رضایت مشتریان بستگی به توانایی شما برای برآورده کردن انتظارات آنها دارد. به همین خاطر است که فروشگاه های اینترنتی باید استانداردهایی داشته باشند که همیشه رعایت می شود، به طور مثال پاسخگویی به سوالات حداکثر تا 24 ساعت. اگر مشتریان شما عضو صفحه ی فیسبوک تان نیز باشند، انتظار دریافت جدیدترین اخبار شرکت شما را از طریق فیسبوک دارند. اگر قرار است مشکلی در نحوه ی خدمت رسانی فروشگاه اینترنتی شما ایجاد شود، بهترین راه برای کاهش شکایت ها، خبررسانی از طریق صفحه ی فیسبوکتان در مورد این مشکل است، در این حالت اعتماد مشتریان به شما نیز افزایش می یابد و به موفقیت های بیشتری دست می یابید.

منتشرشده در مقالات

استفاده از تصاویر برای پست کردن در شبکه‌های اجتماعی یا استفاده از عکس‌های خودمان برای استفاده به عنوان تصویر شبکه‌های اجتماعی مختلف ممکن است کمی سخت باشد، چرا که هر کدام از شبکه‌های اجتماعی اندازه‌های متفاوتی را برای انواع تصاویری که شما به اشتراک می‌گذارید، پیشنهاد می‌دهند. در ادامه اندازه‌های دقیق عکس در هر شبکه را در اختیار شما قرار می‌دهیم.
اگر به عنوان یک کسب و کار دوست دارید از بهترین تصاویر با بهترین اندازه و مناسب‌ترین کیفیت در شبکه‌های اجتماعی خود استفاده کنید، در ادامه ما بهترین اندازه‌ها را برای هر شبکه اجتماعی در اختیار شما قرار می‌دهیم تا از این پس بر اساس این اندازه‌ها تصاویر لوگو یا دیگر تصاویر را برای پروفایل یا بروزرسانی پست‌های خود استفاده کنید.
همانطور که می‌دانید شبکه‌های اجتماعی مختلف و البته بسیار زیادی وجود دارند که نمی‌توان همه آن‌ها را پوشش داد اما مهم‌ترین آن‌ها را در ادامه خواهید دید. شبکه‌های اجتماعی که با اندازه دقیق برای پست‌های بروزرسانی و پروفایل مشخص شده‌اند شامل فیسبوک، توییتر، اینستاگرام، پینترست، گوگل پلاس، لینکداین، یوتیوب و تامبلر می‌شود.

فیس‌بوک

در فیس‌بوک چند اندازه مهم برای تصاویر وجود دارد. دو تصویر اول که برای پروفایل و کاور هستند و شاید دفعات کمتری تغییر کنند و دیگری اندازه تصویری است که مخصوص تایم‌لاین خود انتخاب می‌کنید. این اندازه‌ها را در ادامه مشاهده می‌‌کنید و در تصویر مخصوص آن نیز به صورت واضح‌ قابل تشخیص هستند.
•    تصویر پروفایل: ۱۸۰ در ۱۸۰ پیکسل.
•    تصویر کاور: ۸۱۵ در ۳۱۵ پیکسل.
•    تصویر تایم لاین: ۱۲۰۰ در ۶۳۰ پیکسل.
•    تصویر لینک‌های تایم‌لاین: ۱۲۰۰ در ۶۲۷ پیکسل.
•    تصویر کاور صفحه‌های فیس‌بوک: ۸۲۸ در ۳۱۵ پیکسل.

توییتر

شبکه اجتماعی توییتر از جنبه‌های مختلفی شبیه به فیس‌بوک است. از جمله تصاویر مهمی که می‌توان در این شبکه استفاده کرد شامل تصویر پروفایل، تصویر عناوین و اندازه تصاویر تایم‌لاین است. ابعاد دقیق هر کدام را در ادامه مشاهده می‌کنید:
•    تصویر پروفایل: ابعاد پیشنهادی شامل ۴۰۰ در ۴۰۰ پیکسل است، اما تصویر در هر صورت با اندازه ۲۰۰ در ۲۰۰ پیکسل نشان داده می‌شود.
•    تصویر هدر: ۱۵۰۰ در ۱۵۰۰ پیکسل.
•    اندازه تصاویر تایم لاین: اندازه حداقلی تصاویر تایم لاین برابر با ۴۴۰ در ۲۲۰ پیکسل است. اندازه حداکثری تصاویر تایم‌لاین نیز برابر با ۱۰۲۴ در ۵۱۲ پیکسل است. دانستن اندازه حداقلی و حداکثری تصاویر مخصوص زمانی که می‌خواهید درون تصاویر خود متنی را یادداشت کنید، بسیار مهم است. چرا که با اندازه دقیق، کاربران این شبکه‌ اجتماعی حتی با اسکرول درون فید می‌توانند بدون اینکه تصویر را کاملا باز کنند، به آن دسترسی داشته باشند.

اینستاگرام

اینستاگرام در واقع شبکه اشتراک گذاری عکس به شمار می‌رود. رعایت کردن بهترین ابعاد برای استفاده از تصاویر درون این شبکه از اهمیت بالایی برخوردار است. اینستاگرام دیگر محدودیت ابعاد مربعی را ندارد و اکنون ابعاد دقیق انواع تصاویر را در ادامه مشاهده می‌کنید:
•    تصویر پروفایل: اندازه ۱۸۰ در ۱۸۰ پیکسل (نمایش با اندازه ۱۱۰ در ۱۱۰ پیکسل. در حالت وب نمایش در ابعاد ۱۵۲ در ۱۵۲ پیکسل).
•    تصاویر برای اشتراک: ۱۰۸۰ در ۱۰۸۰ پیکسل. اینستاگرام البته این تصاویر را در ابعاد ۶۱۲ در ۶۱۲ پیکسل نشان می‌دهد. برای تصاویری که می‌خواهید در حالت افقی قرار گیرند ابعاد به صورت ۱۰۸۰ در ۵۶۶ پیکسل نشان داده می‌شوند و در حالت عمودی نیز تصاویر ابعادی برابر با ۱۰۸۰ پیکسل در ۱۳۵۰ پیکسل دارد.
•    تصاویر بند انگشتی در پروفایل: ۱۶۱ در ۱۶۱ پیکسل.

یوتیوب

در یوتیوب معمولا تصاویر زیادی برای تنظیم دقیق وجود ندارند. اما اگر دوست دارید تا تصویر بند انگشتی پروفایل خود را تنظیم کنید، می‌توانید این اندازه تصاویر را در ذهن داشته باشید:
•    تصویر کاور کانال: ۲۵۶۰ در ۱۴۴۰ پیکسل.
•    اندازه تصاویر ویدیو: ۱۲۸۰ در ۷۲۰ پیکسل.
•    اندازه تصاویر آیکون کانال: ۸۰۰ در ۸۰۰ پیکسل.

پینترست

یکی دیگر از شبکه‌های اجتماعی که با تصاویر زیاد سر و کار دارد، پینترست است. در این شبکه اجتماعی تصاویر عمودی نقش بسیار بزرگ دارند و اهمیت استفاده درست از تصاویر با اندازه عمودی بسیار بیشتر است. در ادامه این اندازه تصاویر را به یاد داشته باشید:
•    تصویر پروفایل: ۱۶۵ در ۱۶۵ پیکسل.
•    تصویر بورد پروفایل: ۲۲۲ در ۱۵۰ پیکسل.
•    تصاویر کوچک بورد پروفایل: ۵۰ در ۵۰ پیکسل.
•    عرض تصاویر موجود در فید: ۲۳۶ پیکسل.
•    اندازه تصاویر گسترده: عرض ۷۳۶ پیکسل با ابعاد ۱۱۰۴ در ۲۰۶۱ پیکسل (حداقل عرض تصاویر گسترده ۶۰۰ پیکسل).

تامبلر

در شبکه تامبلر تنها دو اندازه تصویر است که باید در ذهن نگه دارید. تصویر پروفایل و تصاویو استاندارد پست‌ها. ابعاد دقیق اندازه تصاویر:
•    پروفایل: ۱۲۸ در ۱۲۸ پیکسل.
•    اندازه تصاویر: ۵۰۰ در ۷۵۰ پیکسل.

گوگل پلاس

گوگل پلاس ماه پیش تغییرات بزرگی در رابط کاربری خود اعمال کرد که باعث شد ابعاد بسیاری از تصاویر این شبکه تغییر کنند.
•    تصویر پروفایل: ۲۵۰ در ۲۵۰ پیکسل.
•    تصویر کاور: ۱۰۸۰ در ۶۰۷ پیکسل و اندازه حداکثری ۲۱۲۰ در ۱۱۹۲ پیکسل.
•    تصویر برای اشتراک گذاری: عرض ۴۹۷ پیکسل با ارتفاع انطباق‌پذیر.

لینکداین

شبکه لینکداین دارای چندین نوع مختلف از تصاویر است. دو نوع تصاویر برای پروفایل وجود دارد که یکی از آن‌ها برای کاربران با عضویت عادی و دیگری برای کاربرانی با عضویت پولی است. برای اینکه بهترین تصاویر را برای شبکه خود استفاده کنید:
•    تصویر پروفایل: ۲۰۰ در ۲۰۰ پیکسل.
•    تصویر پس‌زمینه: ۱۴۰۰ در ۴۲۵ پیکسل.
•    تصاویر پست‌های بروزرسانی و وضعیت‌ها: ۶۹۸ در ۴۰۰ پیکسل.
•    تصویر کاور: ۹۷۴ در ۳۰۰ پیکسل در حالت حداقلی.
•    تصویر لوگو: اندازه حداقلی لوگو ۳۰۰ در ۳۰۰ پیکسل، اما اندازه پیشنهاد ۴۰۰ در ۴۰۰ پیکسل است.

منتشرشده در مقالات
سه شنبه, 14 ارديبهشت 1395 ساعت 05:59

۵ مسیر اشتباه در شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی، مسیری برای همه انسان‌ها، به خصوص قشر جوان ایجاد کرده‌اند تا بتوانند با سرعت بیشتر به آنچه که می‌خواهند دست پیدا کنند و اطلاعات مورد نیاز خود را در مورد محصولات یا خدمات مورد نظرشان بدست آورند. در شبکه‌های اجتماعی برای دسترسی به مخاطبان هدفمان، لازم است که از یک سری موارد دوری کنیم. در ادامه به ۵ اشتباه اشاره می‌کنیم که از موارد ذکر شده هستند: 

نداشتن برنامه‌ریزی:

قبل از اینکه فعالیت خود را در شبکه‌های اجتماعی آغاز کنید، لازم است که یک برنامه ‌ریزی دقیق فراهم و سپس به تولید محتوا برای کانال‌های مورد نظرتان بپردازید. اول از همه روی رقیبان خود تحقیق کرده، اهداف را پیدا و تمام منابع تولید محتوای خود را استخراج کنید. در آخر لازم است که یک برنامه مشخص فراهم آورید که طبق آن فعالیت مستمر داشته‌باشید.

نداشتن یک نویسنده:

حتما لازم نیست که نویسنده یک رمان مشهور برای شبکه‌های اجتماعی شما فعالیت کند. فقط کافیست فردی دست به قلم و آشنا با ساز و کار زبان فارسی را به عنوان یکی از منابع انسانی خود انتخاب کنید و از او برای تولید محتوای با کیفیت، بهره ببرید.

داشتن کانال‌های زیاد:

فعالیت در همه کانال‌های شبکه‌های اجتماعی یکی از اشتباهاتی است که خیلی از کسب ‌وکارهای ایرانی، مرتکب آن می‌شوند. همیشه درباره شبکه‌اجتماعی مورد نظر خود تحقیق کنید و دریابید که آیا مخاطب هدف شما در آنجا وجود دارد یا خیر؟ سپس تصمیم بگیرید که روی بستر مورد نظرتان نیرو بگذارید.

شنونده خوبی نبودن:

همان طور که برای حفظ یک رابطه دوستی، لازم است که شنونده خوبی باشید و مشکلاتتان را با دوست خود حل کنید، در شبکه‌های اجتماعی هم باید برای حفظ ارتباط با مخاطب خود، به حرف او گوش داده و از بازخوردهایش استفاده کنید.

تنها کار می‌کنید:

بزرگترین اشتباه برای یک کمپانی که در شبکه‌های اجتماعی به منظور بازاریابی فعالیت می‌کند، این است که فقط یک نیروی انسانی را روی این موضوع قرار دهد و به فرد مورد نظر بگوید که باید به تنهایی به تولید محتوا بپردازد. در صورتی که تک تک اعضای تیم شما یک منبع بزرگ برای محتواهایی با کیفیت بسیار بالا هستند و فقط لازم است که هر کدام از افرادتان، هفتگی، یک ساعت صرف این مهم کنند تا محتوای بهتری تولید گردد. از طرفی دیگر، بازخوردها باید به کل تیم منتقل شوند و همه از آنها درس بگیرند.
 
فراموش نکنید که اشتباهات در همه جای کسب‎‌وکار ما رخ می‌دهند؛ ولی مهم این است که در آخر مجموع کاری که ارائه می‌شود کیفیتی مطلوب داشته باشد. پس به هیچ عنوان از اشتباه کردن، نترسید و فقط سعی کنید که شرایط را بهتر کنید.

منتشرشده در مقالات

دنیای رسانه‌های اجتماعی پر از تجاربی است که هنوز کشف نشده‌اند و ناشناخته باقی مانده‌اند و باید با صبر و حوصله روی این تجارب کار کرد تا در این رسانه‌ها به نتیجه مطلوب برسیم. البته متاسفانه در کشور ما این امکان وجود ندارد که از همه امکانات تبلیغاتی این رسانه‌های اجتماعی بهره ببریم. اما چندین نکته وجود دارد که با رعایت آنها می‌توانید خود را در این زمینه جلو انداخته و حتی میزان موقعیت فروش خود، از این طریق را افزایش دهید که در این مطلب به بررسی سه تا از آنها خواهیم پرداخت:

 1-از دنبال کردن (Follow) کردن افراد و کسب‌وکار ها حراس نداشته باشید: خیلی از افرادی که در توئیتر و اینستاگرام به فعالیت می‌پردازند، تصور می‌کنند که نباید حساب‌های کاربری کسب‌وکارشان کسی را دنبال کنند. در صورتی که همین دنبال نکردن می‌تواند به ضرر شما تمام شود. در نظر داشته باشید که نیازی نیست هر کسی را دنبال کنید و از روش غلط (Follow-Follow Back-UnFollow) بهره ببرید. فقط کافیست دنبال مشتریان خود و افرادی که با کسب‌وکار شما سروکار دارند گشته و آنها را دنبال کنید. همین کار باعث می‎شود که دنبال کننده های آنها هم، با شما از طریق بخش Explore آشنا شوند و حتی به مشتری شما تبدیل گردند.

2-پیام خود را در چند قالب گوناگون عنوان کنید: شما می‌توانید پیام مطلب خود را در چندین قالب متفاوت ارائه دهید. این عمل بی فایده نیست و حتی باعث می‌شود تا مطلبتان در ذهن مخاطب تثبیت گردد. شما می‌توانید یک پست مقایسه ای قرار داده و یا حتی برای اینکه Engagement را افزایش دهید یک رقابت به راه بیاندازید و جایزه‌ای هم اهدا کنید.

3- از محتوای خود غافل نشوید: محتوا، حکم اسکلت بدنه رسانه‌های اجتماعی را دارد و محتوایی برای یک مخاطب ارزشمند است که در عین اینکه اوقات فراغتش را پر می‌کند، بتواند برای او آموزنده هم باشد. پس سعی کنید بفهمید که چه محتوایی برای مخاطب شما ارزشمند است و آن را به گونه ای عنوان کنید که از آن لذت ببرد. برای موفق بودن در این مسیر باید خودتان را به جای مخاطبتان قرار بدهید.

منتشرشده در مقالات
صفحه1 از2

اطلاعات تماس

 آدرس:  تهران، میدان صادقیه ، بلوار فردوس شرق ،خیابان رامین شمالی، نبش گلزار شرقی، ساختمان 24 ، طبقه2 واحد4
     
 مشاوره: چنانچه تمایل دارید کارشناسان وب گستران پارسیان با شما تماس بگیرند و از خدمات مشاوره ما استفاده نمایید، خواهشمند است فرم مشاوره را تکمیل بفرمایید.
     
تماس در ساعات اداری :                      47629596 -021
تماس و مشاوره در خارج از ساعات اداری :                      09372759596
     
 ایمیل:  info@wgp.ir